REZ-DE-CHAUSSÉE — Si vous ne savez pas où aller, que vous êtes perdus ou que vous ne savez pas vous exprimez, la secrétaire d'accueil sera ravis de vous aider. Le rez de chaussée est très chargé et fait office de grande salle d'attente. On y trouve le service des accidents matériels, c'est-à-dire les explosions de chaudron, courts-circuits de baguettes, chutes de balais, etc.

PREMIER ÉTAGE — Le premier étage est dédié au service des blessures par créatures magiques. On y trouve donc des patients qui souffrent de morsures, piqûres, brûlures, enfoncements d'épines, etc. Une zone spéciale a été faite pour isoler les malheureux mordus par les lycans.

DEUXIÈME ÉTAGE — Le second étage est dédié au service des virus et des microbes magiques. De nombreux patients souffrent ces-derniers temps de la Dragoncelle, revenue en force dans le pays, mais aussi de la variole du dragon. Faites attention à vous, ces maladies sont particulièrement contagieuses.

TROISIÈME ÉTAGE — Le troisième étage est dédié au service d’empoisonnement par potions et plantes. Divisé en deux parties, les patients qui ont bu une mauvaise potion d'un côté et de l'autre, les malheureuses victimes de plantes en tout genre.

QUATRIÈME ET CINQUIÈME ÉTAGE : Le quatrième étage est dédié au service de pathologie de sortilèges. On y trouve un service spécialisé dans la psychiatrie des sorciers qui ont perdu la mémoire ou sont devenus fous. Le cinquième et dernier étage est, quand à lui, ouvert sur un charmant salon de thé ainsi qu'une boutique de souvenir dont les fonds seront reversés entièrement à l'hôpital.